Support
Besoin d’un coup de main avec PDF Blocks ? La documentation couvre toutes les actions et toutes les plateformes. Pour tout le reste, contactez notre équipe depuis Support dans votre dashboard.
Vous n’arrivez pas à accéder à votre dashboard ? Écrivez-nous à support@pdfblocks.com.
Ce qu’il faut nous transmettre
- L’action appelée et la requête qui a produit l’erreur, avec votre clé d’API masquée.
- Le corps d’erreur application/problem+json complet. Son URL type et sa table errors champ par champ sont ce qui nous permet de reproduire l’échec.
- L’endpoint régional appelé. L’API est servie depuis plusieurs endpoints régionaux, et l’état est publié par région.
Vous voulez savoir si l’API fonctionne normalement en ce moment ? Consultez la page d’état.